Instrumentos de identificación del mobbing o acoso laboral en Iberoamérica: una mirada desde el riesgo psicosocial

Autores/as

  • Edwin Ramiro Córdova Campaña Universidad Internacional SEK Ecuador
  • Alfonsina Isabel Rodríguez Vásconez Universidad Internacional SEK Ecuador
  • Pablo Roberto Suasnavas Bermúdez Universidad Internacional SEK Ecuador
  • Aimee Vilaret Serpa Universidad Internacional SEK Ecuador

Palabras clave:

Mobbing, acoso laboral, violencia en el trabajo, bullying en el trabajo, riesgo psicosocial

Resumen

Objetivo: El presente estudio sobre el acoso laboral o mobbing en Iberoamérica tiene el propósito de explorar los instrumentos para la identificación del acoso como riesgo psicosocial en el ámbito laboral, para la prevención e intervención en las organizaciones. Metodología: La revisión de alcance empleó la metodología de exploración bibliográfica de Arksey y O'Malle y sus mejoras de Levac et al. En la síntesis cualitativa se analizaron 26 documentos relevantes de los últimos 5 años, de países iberoamericanos, ubicados en las bases de datos electrónicas de SCIELO, SCOPUS, EBSCO. Resultados: en los documentos analizados se identificaron instrumentos de medición del mobbing o acoso laboral. Entre los más relevantes se encuentran: el cuestionario de violencia laboral en el sector de la salud con un porcentaje de 34.62%, seguido del Cuestionario de Actos Negativos (NAQ-RE), con 19.23%, y el inventario IVAPT-PANDO, con un 11.54%. Otras herramientas que constaban de cuestionarios elaborados por  autores y otros instrumentos, tuvieron un resultado de 34.62%. En los estudios revisados se identificaron instrumentos o herramientas de medición del mobbing o acoso en el lugar de trabajo. El área con más estudios es la de salud con un 50.00%, seguida por la de población general, con un 34.62%, y la de población del área operativa y docentes con un porcentaje igual de 7.69%. Conclusión: la concientización y educación en estos temas dentro del ambiente laboral se vuelve prioritario debido al alto nivel de tolerancia de las conductas de agresión que existen dentro de las organizaciones.

Biografía del autor/a

Edwin Ramiro Córdova Campaña, Universidad Internacional SEK Ecuador

Ingeniero en Seguridad y Salud Ocupacional

Universidad Internacional SEK, Quito, Ecuador

Alfonsina Isabel Rodríguez Vásconez, Universidad Internacional SEK Ecuador

Magister en Dirección Estratégica de Recursos Humanos

Universidad Internacional SEK, Quito, Ecuador.

Pablo Roberto Suasnavas Bermúdez, Universidad Internacional SEK Ecuador

Máster en Seguridad Salud y Ambiente

Universidad Internacional SEK, Quito, Ecuador

Aimee Vilaret Serpa, Universidad Internacional SEK Ecuador

Máster en Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales

Universidad Internacional SEK, Quito, Ecuador

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Publicado

2022-12-23

Cómo citar

Córdova Campaña, E. R., Rodríguez Vásconez, A. I., Suasnavas Bermúdez, P. R., & Vilaret Serpa, A. (2022). Instrumentos de identificación del mobbing o acoso laboral en Iberoamérica: una mirada desde el riesgo psicosocial. Revista Científica ’’Conecta Libertad’’ ISSN 2661-6904, 6(3), 57–76. Recuperado a partir de https://revistaitsl.itslibertad.edu.ec/index.php/ITSL/article/view/297

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