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Evaluación ergonómica del puesto de atención al público de una
biblioteca universitaria: vislumbrando claves de prevención
Ergonomic study of the public service post of a university library: perceiving
prevention keys
Estela Hernández-Runque¹, Misael Ron², Denis Montesinos³.
1 Magíster en Salud ocupacional e higiene del Ambiente Laboral, Doctoranda Salud Pública. Universidad de
Carabobo, La Morita, Venezuela. https://orcid.org/0000-0003-4425-2173 estelamar01@gmail.com
2 Especialista en Gerencia Estratégica, Doctorando Salud pública. Universidad de Carabobo, La Morita,
Venezuela. https://orcid.org/0000-0001-6797-3235 ronmisael@gmail.com
3 Especialista en salud ocupacional e higiene del ambiente laboral. Universidad de Carabobo, La Morita,
Venezuela. https://orcid.org/0000-0002-0433-2315 dr.leocarrillo@hotmail.com
Resumen
Objetivo: Evaluar desde el punto de vista ergonómico el puesto de trabajo del bibliotecario
de una biblioteca universitaria. Metodología: Se realizó un estudio cuantitativo, de campo,
descriptivo con un diseño no experimental y un enfoque ergonómico. La población estuvo
determinada por 12 trabajadores y la muestra la conformó la misma población. Se utilizó la
observación directa, la entrevista individual, la aplicación del test del esquema corporal y la
evaluación de las posturas con la aplicación del método REBA. Resultados: Los resultados
de la investigación permitieron revelar la existencia de condiciones disergonómicas capaces
de incidir de manera negativa en la salud de los trabajadores y las trabajadoras del puesto
evaluado, especialmente por presentar condiciones de alto riesgo para la generación de
patologías musculo esqueléticas. Conclusiones: Se demostró que las posturas adoptadas
durante el desempeño de las actividades del puesto reportan la presencia de importantes
factores condicionantes de enfermedades musculo esqueléticos, con nivel de riesgo medio,
alto y muy alto, que ameritan intervención pronta, a fin de proteger la salud del personal
expuesto. En tal sentido se realizan recomendaciones con el propósito de corregir las
condiciones de riesgo existentes.
Palabras claves: Evaluación ergonómica, Biblioteca, Servicio de biblioteca.
Abstract
Objective: To evaluate from the ergonomic point of view the work position of the librarian
of a university library. Methodology: A quantitative, field, descriptive study was conducted
with a non-experimental design and an ergonomic approach. 12 workers determined the
population and the comprised of the same people. Direct observation, the individual
interview, the application of the body schema test, and the evaluation of the postures with
the application of the REBA method were used. Results: The results of the investigation
allowed us to reveal the existence of dysergonomic conditions capable of negatively
affecting the health of the workers and the workers of the evaluated position, especially for
presenting high-risk situations for the generation of musculoskeletal pathologies.
Conclusions: It was demonstrated that the places adopted during the performance of the
position’s activities report the presence of essential conditioning factors of musculoskeletal
diseases, with a medium, high, and very high-risk level, which requires prompt intervention
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to protect the health of exposed personnel. In this sense, recommendations are made to
correct existing risk conditions.
Keywords: Ergonomic evaluation, Library, Library Services.
Introducción
Las bibliotecas son instituciones que han existido desde la antigüedad, pues
prácticamente desde sus orígenes el ser humano ha tenido la necesidad de aprender. De allí
que haya requerido espacios para guardar los documentos a consultar, bien para
compartirlo, bien para protegerle. Las características de las bibliotecas han sido diferentes
según la época, comenzaron siendo espacios muy exclusivos donde muy pocas personas
tenían derecho al acceso, hasta las bibliotecas actuales que son espacios destinados a todo
público. Dependiendo de sus características pueden ser públicas o privadas (García 2016).
El trabajo en las bibliotecas ha sufrido profundas transformaciones con el pasar del
tiempo, debido a la incorporación de tecnologías, de sistemas de oficina,
telecomunicaciones, el ordenador y con este la incorporación de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones (TIC), las cuales constituyen un método que emplea
técnicas nuevas para el manejo automatizado de la información y que ha producido
cambios importantes en los procesos de enseñanza y aprendizaje (Ardahan y Simsek 2016).
Debido a esto, Días y Rosa (2018), manifiestan que los trabajadores de las bibliotecas
ocupan puestos de trabajo que en la mayoría de los casos no han sido diseñados para este
fin. Son áreas adaptadas, donde el mobiliario suele ser viejo e inadecuado, con espacios
reducidos, que generalmente exigen a los trabajadores hacer esfuerzo físico continuo, a
través de desplazamientos innecesarios y dificultades en los alcances.
Así como los trabajadores de las bibliotecas ocupan puestos de trabajos con estas
características, otros trabajadores de oficina también cumplen sus tareas en espacios
similares; por esto la preocupación de los primeros ergónomos estaba centrada en reducir el
esfuerzo muscular realizado y la amplitud y diversidad de los movimientos, con la finalidad
de que no se superaran los límites tolerables.
Ahora bien, los grandes cambios en el mundo laboral y la llegada del ordenador,
ocasionaron un problema contrario. Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT)
(S/F.), el espacio de trabajo con un ordenador, a menos que esté bien diseñado desde el
punto de vista ergonómico, puede ocasionar una postura demasiado fija, falta de
movimientos del cuerpo y una repetición excesiva de ciertos movimientos articulares.
De ahí que se haga necesario que el diseño de los puestos de trabajo, el entorno, la
máquina y la percepción de sus respuestas (información), sean más que simples
necesidades para desarrollar el trabajo, sino que se conviertan en principios que satisfagan
las necesidades humanas y cuya satisfacción conlleve a un estado de bienestar generalizado
en la persona, lo que favorece la obtención de centros productivos de calidad (Mondelo y
Gómez 2010).
Según Tassa, Braga y Motter (2018), tradicionalmente el personal que labora en
bibliotecas ha centrado su preocupación, en cuanto a salud se refiere, en los problemas
tendentes a la contaminación ambiental generada por el material bibliográfico, es decir,
problemas respiratorios y alérgicos. En consecuencia, al hacer una revisión de los
antecedentes de investigaciones realizadas en la biblioteca objeto de estudio, se hace
evidente la inexistencia de estudios ergonómicos de los puestos de trabajo, pues solo se
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encuentran estudios bacteriológicos del aire de la biblioteca, con recomendaciones para la
desinfección de libros y sugerencias para estudio de la flora bacteriana de los mismos, así
como también recomendaciones para la prevención de incendios, sugerencias para
favorecer el resguardo del material bibliográfico, entre otras. Esto revela que las
autoridades universitarias han brindado mayor atención a los riesgos biológicos, dejando de
lado otros riesgos, como los disergonómicos, que igualmente podrían afectar la salud de los
trabajadores.
Con referencia a lo anterior, los trabajadores de la biblioteca universitaria vienen
manifestando una serie de padecimientos de salud relacionados con la esfera del aparato
locomotor, la presencia de sintomatología dolorosa en cadera, cuello, manos, hombros, lo
cual ha sido motivo de preocupación. Estos síntomas aparentemente vinculados con los
medios de trabajo a los que están expuestos los trabajadores, han motivado a que la
Dirección de la Biblioteca evaluada haga la solicitud para que se realicen estudios
ergonómicos en los puestos de trabajo y así ejercer acciones tendentes a mejorar esta
situación. En relación con lo anterior, Fariborz, Mohammad, Sasan y Forouzan (2018),
afirman que las lesiones musculoesqueléticas representan la principal causa de consulta
médica por parte de trabajadores y trabajadoras de oficina, y en líneas generales en
cualquier puesto de trabajo.
Aunque los trastornos musculoesqueléticos (TME) son más frecuentes entre los
trabajadores con actividades de alta demanda física, también ocurren, según Vincents,
Louis, Bengtsen y Sundstrup (2019) en industrias y ocupaciones con tareas laborales más
sedentarias. Estos mismos autores sostienen que el trabajo de oficina o el trabajo con la
computadora han sido asociados con TME de miembros superiores.
Según cifras de La Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo (2015), el
número de accidentes laborales ha disminuido en un 25 % en los últimos 10 años, mientras
las enfermedades relacionadas con el trabajo suponen aproximadamente 2,4 millones en
todo el mundo cada año. Entre estas enfermedades ocupacionales se destacan trastornos
musculoesqueléticos, estrés, cáncer relacionado con el trabajo, enfermedades de la piel.
En función de esto, las empresas o centros de trabajo se han preocupado por evaluar los
puestos de trabajo para determinar el grado de comodidad o incomodidad que puedan tener
sus trabajadores y trabajadoras, y en base a esto realizar modificaciones que aumenten la
calidad de vida de estos, disminuya el riesgo de lesiones y accidentes y, como
consecuencia, aumente, también, la productividad de la empresa (Ron, Hernández-Runque
y Sánchez (2022).
Ante la situación planteada, emerge la necesidad, por parte de la dirección de la
biblioteca, de realizar un estudio ergonómico de puesto de trabajo y, con el ánimo de
mejorar las condiciones de trabajo de este personal, se plantea realizar un estudio
ergonómico del puesto de trabajo de Atención al Público, que sería el puesto más álgido de
la mencionada biblioteca, para lo cual se describieron las características sociodemográficas
de los trabajadores y trabajadoras. Asimismo, se identificaron los síntomas de fatiga y dolor
al final de la jornada de trabajo y se determinó el nivel de riesgo para trastornos
musculoesqueléticos del puesto de trabajo atención al público de la biblioteca supra
mencionada.
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Metodología
El estudio ergonómico del puesto atención al público de una biblioteca universitaria:
vislumbrando claves de prevención, se soporta sobre el desempeño de las actividades
laborales y se acompaña de los criterios de cientificidad del enfoque cuantitativo, desde la
episteme racionalista y con recursos de la ergonomía. El estudio se enmarcó dentro de lo
denominado investigación de campo, bajo un diseño no experimental, con nivel descriptivo.
El mismo se desarrolló en el mes de julio del año 2021.
Para efectos de esta investigación se utilizaron la entrevista y la observación directa. La
primera con el fin de recolectar información referente a los datos sociodemográficos de los
trabajadores bibliotecarios de atención al público, para la aplicación del esquema corporal
de síntomas de dolor y fatiga. La segunda, para recabar información referente al proceso de
trabajo, y realizar el estudio de las características del mobiliario y espacio de trabajo
utilizado por los y las trabajadoras para desempeñar sus funciones. Además, el estudio
asociado a la carga física producto de las posturas adoptadas durante la actividad laboral.
En cuanto a los instrumentos para la recolección de la información, se recurrió al test del
Esquema Corporal de síntomas de dolor y fatiga. Este consiste en una representación
gráfica del cuerpo humano que permite recabar información sobre la localización del dolor
en cada una de sus partes (Escalona, Yonüsg, González, Chatigny, y Seifert 2000).
Además, se utilizó un diario de campo para registrar la información recabada en la
entrevista. Se utilizó también una cámara Sony Touch panel 3.0, full HD para el registro
fotográfico y para las grabaciones. Se documentaron todas las actividades de una de las
trabajadoras de atención al público de la referida biblioteca, en su puesto de trabajo, en un
día típico de su jornada y en el horario comprendido entre 08:00 am y las 04:00 pm.
Asimismo, se documentaron las tareas reales, las fases del trabajo, las características del
mobiliario y espacio de trabajo, las posturas y los movimientos asociados a su actividad
laboral.
Se observaron y documentaron las posturas que se evaluaron mediante el método REBA
que, como expresa Hignett y McAtamney (2000), “es una herramienta de análisis postural,
de alta sensibilidad, que permite hacer un diagnóstico de los aspectos referentes a la carga
física de los trabajadores” (p. 1).
Este método divide el cuerpo en dos grupos de segmentos, el grupo A (tronco, cuello y
piernas) y el grupo B (brazos, antebrazos y muñecas). La puntuación es llevada a una tabla
A, B, C y a las combinaciones posturales finales se les suma las puntuaciones obtenidas,
dando la puntuación final del método REBA.
Se optó por el método REBA para la evaluación de posturas, ya que permite analizar
posturas sentadas, posturas de pie y variación de la posición de los miembros inferiores, así
como posturas que impliquen levantar objetos. Además, es un método aplicable a cualquier
actividad.
Para llevar a cabo la evaluación se procedió a delimitar la población del estudio, la cual
estuvo conformada por 12 trabajadores que constituyen el personal de atención al público
de la Biblioteca Universitaria. Asimismo, no se requirió de diseño muestral al coincidir el
100 % de los elementos.
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Resultados
El departamento de atención al público es donde se llevan a cabo las actividades que
representan la razón de ser de las bibliotecas, pues en ella convergen los usuarios que
requieren alguna información, conocimiento y, ¿por qué no’, de algún entretenimiento.
Los resultados emanados del estudio revelaron que, socio demográficamente, el personal
de atención al público, tal como lo muestra la tabla 1, está conformado por doce
trabajadores y trabajadoras, todos ellos en rango de edad entre 20 y 30 años, ocho de ellos
del sexo femenino que representan un 70%, y cuatro del sexo masculino que representan el
30 %. Del total hay ocho bachilleres que representan un 70 % y cuatro personas con
formación universitaria que representan el 30 % del personal.
En relación al cargo que ocupan, en la biblioteca existen dos tipos de cargo, el de
asistente de biblioteca y el de auxiliar de biblioteca. Se pudo evidenciar que el 100% de los
trabajadores que laboran en atención al público ocupan el cargo de auxiliares de biblioteca.
Con respecto a los años de antigüedad, el 70% tiene más de cinco años laborando en la
biblioteca. En relación a la condición laboral, el 100% de los trabajadores y trabajadoras
para el momento del estudio están en condición de trabajadores fijos.
Tabla 1.
Características socio demográficas y laborales
Fuente: Datos de la investigación (2021).
Esquema Corporal al personal de atención al público de la biblioteca universitaria
Los resultados obtenidos, al aplicar el esquema corporal a los trabajadores que
conformaron la muestra, evidencian que todo el personal de atención al público presenta
sintomatología musculoesquelética aparentemente relacionadas a su actividad laboral.
Dicha sintomatología afecta a diversas zonas del cuerpo; solo en un trabajador la
Variable
Frecuencia
%
Sexo
Femenino
8
70
Masculino
4
30
Total
12
100
Edad
(años)
20 a 30
12
100
31 a 40
0
0
41 a 50
0
0
Total
12
100
Antigüedad en el cargo
1 a 2 años
0
0
3 a 4 años
4
30
5 a 6 años
8
70
7 años y más
0
0
Total
12
100
Condición Laboral
Fijo
12
100
Total
12
100
Cargo ocupado
Asistente de biblioteca
0
0
Auxiliar de biblioteca
12
100
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sintomatología afecta exclusivamente a una zona del cuerpo, el área de la cadera, tal como
se muestra esquemáticamente en las zonas del cuerpo más afectadas (figura 1).
Figura 1. Resultados de la aplicación del esquema corporal a los trabajadores de atención al público de la
biblioteca universitaria. Fuente: Datos de la investigación (2021).
Trabajo de atención al público, actividades, posiciones y tiempos.
En la tabla 2 se muestran las posturas de bipedestación y sedestación, las cuales son las
posturas más frecuentes adoptadas por los trabajadores de atención al público. El tiempo
total por cada actividad, generalmente, es de aproximadamente cinco minutos. La acción
de caminar solo está involucrada en dos de las actividades como lo son recibir y entregar
material bibliográfico, y es durante esta actividad que realizan algún grado de
levantamientos de cargas representado por la bibliografía a trasladar, que en ocasiones
reúne varios ejemplares antes de ubicarlos en las estanterías. Por cada actividad se estiman
los tiempos y las posturas de los trabajadores.
Tabla 2.
Trabajo de atención al público, actividades, posiciones y tiempos. Biblioteca universitaria
Posición
Duración
por
operación
(seg)
Duración
por
Actividad
(min.)
Sentado /
Parado
60 “
1’
Sentado/Parado
60 “
1’
Préstamo
Solicita carnet o
cédula.
Sentado/Parado
60”
Ubica material en
PC y/o en
estanterías.
Sentado-de pie,
caminando
90”
Introduce al PC
datos del libro y
Sentado-parado
30”
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a) Solicitud
de
material
bibliográfico
en sala
usuario.
4’10”
Entrega material al
usuario.
Parado
30”
Archiva planilla /
carnet en orden
alfabético.
Parado
40”
Préstamo
circulante
Solicita carnet o
cédula.
Sentado/Parado
60”
4’10”
Ubica material en
PC y/o en
estanterías.
Parado-sentado
90”
Introduce al PC
datos del libro y
usuario.
Parado/sentado
30”
Anota fecha de
entrega y
devolución.
Parado/sentado
30”
Archiva planilla /
carnet en orden
alfabético.
Parado/sentado
40”
b) Devolución de
material bibliográfico
Solicita carnet o
cédula.
Sentado/Parado
60"
5’20
Ubica material en
PC/verifica
status/Vigente-
moroso.
Parado/sentado
40”
Recibe/revisa
material devuelto.
Parado
50”
Ubica tarjeta a
libro/identificación
usuario.
Parado
60”
Devuelve libro a la
estantería.
Parado,
caminando
90”
c) Solicitud /
entrega carnet
Primera vez
Solicita cédula.
Parado/Sentado
60”
5’10”
Recibe
recaudos.
Parado/sentado
90”
Entrega planilla
recaudos.
Parado
60”
Entrega a
procesos
técnicos.
Parado
60”
Indica fecha de
entrega.
Parado
40”
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biblioteca
Renovación
Solicita carnet
o cédula.
Sentado/Parado
60”
5’10”
Recibe tique
caja/verifica
status.
Parado
90”
Entrega planilla
recaudos.
Parado
60”
Entrega a
procesos
técnicos.
Parado
60”
Indica fecha de
entrega.
Parado
40
Fuente: Datos de la investigación (2021).
Como se muestra en la tabla, lo que más tiempo demora en realizarse es la devolución
de material bibliográfico con 5’20’’ y, a la misma vez, es la que coincide con mayor
variabilidad en la posición del trabajador con tres posiciones.
Aplicación del método REBA
Al realizar el análisis de los resultados de la aplicación del método REBA a las
posiciones más disergonómicas adoptadas por el personal de atención al público, se puede
observar que el 70% de las actividades realizadas presentan condiciones disergonómicas
que representan un riesgo alto para la generación o agravamiento de patologías
musculoesqueléticas, tal como se muestra en la tabla 3 de resultados.
Tabla 3.
Resultados de la aplicación del Método R.E.B.A a funciones del personal de atención al
público de la Biblioteca.
Fuente: Datos de la investigación (2021).
ACTIVIDAD
IMAGEN
GRUPO A
Cuello
Tronco
Extremidades
Inferiores
GRUPO B
Brazos
Antebrazo
Muñecas
GRUPO C
Valores
Relacionados
A/B
NIVEL
DE
RIESGO
NIVEL
DE
ACCIÓN
Recibe solicitud
de material
bibliográfico.
Ubica solicitud
en PC/solicita
carnet
5
9
9
ALTO
NECESARIO
PRONTO
Ubica solicitud
en PC o
manual.
6
2
6
MEDIO
NECESARIO
Ubica material
en estanterías.
6
9
8
7
9
11
ALTO
MUY
ALTO
NECESARIO
PRONTO
NECESARIO
PRONTO
Ubica material
de solicitud de
carnet.
6
2
6
MEDIO
NECESARIO
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En la tabla 4 y 5 se observa el nivel de riesgo y su frecuencia de aparición, según los
resultados del método REBA aplicado a las actividades del personal de atención al público
de la biblioteca.
Tabla 4.
Puntuación final, niveles de acción, nivel de riesgo y nivel de prioridad para realizar
intervenciones en puestos de trabajo del método REBA.
Fuente: Método REBA.
El 80% de las actividades tienen un nivel de riesgo medio y alto y el otro 20% de las
actividades poseen un nivel de riesgo muy alto, lo cual evidencia que el 100% de las tareas
realizadas cotidianamente por el personal estudiado presentan algún nivel de riesgo,
necesitando ser intervenido prontamente, a fin de proteger la salud del personal expuesto
(Ver tabla 5).
Tabla 5.
Nivel de Riesgo y su Frecuencia de aparición según los resultados del Método REBA
aplicado a las actividades del personal de atención al público de la Biblioteca
Nivel de riesgo
Frecuencia
Porcentaje
Nivel de riesgo inapreciable
0
0%
Bajo
0
0%
Medio
2
40%
Alto
2
40%
Muy alto
1
20%
TOTAL
5
100%
Fuente: Datos de la investigación (2021).
Discusión
Las características socio demográficas del personal del puesto de trabajo revelaron que
este personal está conformado en su mayoría por personal femenino (70%). Tal hecho es
una cualidad reconocida, tal como lo expresan López, Martínez, Riquelme y Ramírez
(2019) y Días y Rosa (2018), quienes en sus investigaciones afirman que el trabajo de
oficina en las bibliotecas está ocupado por mujeres en más de un 65%.
En relación a la presencia de sintomatología musculoesquelética, se determinó que el
100% del personal bibliotecario de atención al público refiere este tipo de sintomatología,
predominando en las mujeres las dolencias en el cuello, muñecas, hombro, rodillas y cadera
y el trabajador masculino refirió dolor en la cadera. Lo anterior coincide con resultados
reportados en otros estudios de puestos de trabajo administrativos, como Soroush y Hassani
(2015), quienes aplicaron el método rapid office strain assessment (ROSA), para la
Nivel de
acción
Puntuación
Nivel de
riesgo
Intervención y posterior análisis
0
1
Inapreciable
No necesario
1
2-3
Bajo
Puede ser necesario
2
4-7
Medio
Necesario
3
8-10
Alto
Necesario pronto
4
11-15
Muy alto
Actuación inmediata
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evaluación ergonómica a trabajadores del área administrativa en una Universidad de
Ciencias Médica en Irán, y pudieron concluir que el 80% de los trabajadores manifestaron
algún tipo de molestia relacionada con la actividad que desempeñan.
De igual manera, la zona corporal más comúnmente afectada resultó ser la zona lumbar,
hombros, cuello y rodillas, lo cual es coincidente con los resultados de Robles y Ortiz
(2019) y Fariborz, Mohammad, Sasan y Forouzan (2018), quienes evaluaron desde el punto
de vista de la ergonomía los puestos de trabajo de oficina, donde se determinó la presencia
de niveles críticos de sintomatología dolorosa músculo-esquelética a nivel de hombros,
cuello y columna vertebral.
En este mismo sentido, el método REBA demostró que las posturas adoptadas durante el
desempeño de las actividades del puesto reportan la presencia de importantes factores
condicionantes de enfermedades musculoesqueléticas, con nivel de riesgo Medio, Alto y
Muy Alto, que ameritan intervención pronta, a fin de proteger la salud del personal
expuesto. Estos resultados son consistentes con los estudios de López, Martínez, Riquelme
y Ramírez (2019) y Fariborz, Mohammad, Sasan y Forouzan (2018), donde encontraron
que la postura de trabajo del personal universitario, en la mayoría de los casos, se
encontraba en los niveles de acción 2 y 3, lo que indica que los cambios son necesarios.
Este era un resultado esperado, debido al porcentaje significativo de dolor
musculoesquelético en los trabajadores. Los puntajes altos de REBA están relacionados con
posturas incómodas que obedecen al diseño de la estación de trabajo. De acuerdo a la
evaluación, las sillas, escritorios y espacios de trabajo, no cumplen con las
recomendaciones dadas por la Norma COVENIN 2742:98 sobre espacios y mobiliario para
trabajo en oficinas. Ante esto, algunos estudios previos también han informado que las
estaciones de trabajo no ergonómicas son el factor de riesgo más frecuente de trastornos
musculoesqueléticos relacionados con el trabajo. (Robles y Ortiz, 2019; Fariborz,
Mohammad, Sasan y Forouzan, 2018).
Conclusiones
El personal que labora en el área de atención al público de una biblioteca de una
universidad venezolana, está sujeto a condiciones de riesgos disergonómicas, que pudiesen
ocasionar la aparición de patologías musculoesqueléticas en los trabajadores y trabajadoras
que laboran el área.
Por lo expuesto en el trabajo, se puede afirmar que en la biblioteca universitaria existe la
necesidad de trabajar en pro del arraigo de una cultura preventiva, donde la promoción y la
prevención sean pilares fundamentales de esta y donde, tanto los trabajadores como las
trabajadoras, empleadores y empleadoras, sean parte importante en la misma. Dentro de
esta cultura de prevención que se alude, que sea también un estandarte el control de los
riesgos a los que se exponen tanto los hombres como las mujeres en los distintos procesos
del trabajo, tomando en consideración por un lado la educación continua como eje
transversal y, por otro, la equidad de género en la organización y división del trabajo.
Recomendaciones
Quizás no sea aventurado afirmar, que para prevenir las enfermedades ocupacionales
producidas por factores disergonómicos, sin desmerecer otras patologías laborales
ocasionadas por otros factores de riesgo, es necesario tomar medidas tendentes a mejorar
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los ambientes de trabajo, para lo cual es necesario identificar y evaluar los factores de
riesgos disergonómicos, que repercuten en el desempeño laboral de los trabajadores y
trabajadoras, para así actuar en consecuencia y minimizar o eliminar los efectos
fisiopatológicos que pudieran presentarse en la masa laboral. Asimismo, se hace necesario
educar y crear conciencia en los trabajadores y trabajadoras, para que estos adopten nuevas
conductas y una actitud responsable por su propia protección y seguridad, la del resto de
sus compañeros, la de la empresa y la del medio ambiente. Esto no se logra con medidas
represivas, ni con medidas sancionatorias, esto se conquista al sustentar los cimientos para
consolidar una cultura de la prevención.
Evidentemente, cuando se hace referencia a la cultura preventiva, esto implica una
actitud colectiva que solo puede construirse mediante un largo proceso social, donde cada
uno de los miembros de la empresa, como seres humanos comunes que forman parte de la
sociedad, sean capaces de cambiar situaciones amenazantes que coadyuvan con la dinámica
social en los procesos de desarrollo y de ser coherentes en las decisiones y en la práctica de
sus acciones.
Referencias
Agencia Europea para la Seguridad y salud en el trabajo. (2015). Enfermedades
relacionadas con el trabajo. Disponible en: https://osha.europa.eu/es/themes/work-
related-diseases
Ardahan, M., y Simsek, H. (2016). Analyzing musculoskeletal system discomforts and risk
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