Revista Cuatrimestral “Conecta Libertad” Recibido (Received): 2020/02/02
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Estado del arte del liderazgo transformacional en la educación universitaria
State of the art of transformational leadership in university education
Summar Alfredo Gómez Barrios
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Doctor en Gerencia. Director académico del Centro de Investigación y Estudios del Deporte-CIED. Instituto Superior
Tecnológico “Libertad”. Quito-Ecuador. https://orcid.org/0000-0002-8132-5557 summar.gomez@gmail.com
Resumen: Este ensayo de carácter argumentativo tiene por objeto dar a conocer el estado del arte del
liderazgo transformacional en la educación universitaria. A tal efecto, en este documento se expone
la influencia que tiene el liderazgo transformacional en el abordaje de los grandes problemas que
impactan a la humanidad por parte de las universidades, dado que en gran medida este sector ha tenido
un rol importante en su solución, haciendo cambios profundos para responder a las demandas que
afectan a la sociedad, a través de procesos que involucran a la investigación, al desarrollo y a la
innovación, que en sí son componentes esenciales para producir conocimiento de alto valor utilitario.
Se concluye que, para asegurar los cambios en la educación universitaria en el contexto actual, es
necesario que estas instituciones modifiquen la manera de conducirse, esto significa un liderazgo que
permita transformar la concepción que se tiene acerca de la realidad, a los fines de poder alinearse
con las tendencias globales que operan en este importante sector.
Palabras clave: Estado del arte, educación universitaria, liderazgo transformacional, tendencias
globales.
Abstract: This essay of an argumentative nature aims to make known the state of the art of
transformational leadership in university education. To this end, this document describes the
influence that transformational leadership has in addressing the major problems that impact humanity
on the part of universities, given that this sector has largely played an important role in its solution,
making profound changes to respond to the demands that affect society, through processes that
involve research, development and innovation, which in themselves are essential components to
produce knowledge of high utilitarian value. It is concluded that to ensure changes in university
education in the current context, it is necessary that these institutions modify the way they conduct
themselves, this means a leadership that allows them to transform their conception of reality, in order
to align with the global trends that operate in this important sector.
Keywords: State of the art, university education, transformational leadership, global trends.
Introducción
Las tendencias en la educación universitaria en el orden social, económico, político, científico y
tecnológico a escala planetaria han generado una gran incertidumbre y revisión del modo de concebir
la realidad académica e investigativa. Las exigencias hablan de establecer un nuevo modelo de gestión
universitaria que conserve suficiente flexibilidad y que al mismo tiempo busque romper las líneas ya
establecidas sobre bases tradicionales entre el Estado, las universidades, el sector productivo y la
sociedad.
En este sentido, la globalización ha sido una extraordinaria tribuna para las universidades, a los
fines de “enriquecer sus patrimonios de saberes, para fecundar con la transferencia de las mejores
prácticas la multiplicidad de experiencias que están portadas en la inmensa variedad de universidades
en el mundo” (Lanz y Ferguson, 2011, p. 181).
Es evidente, entonces, la necesidad de concebir una educación universitaria encaminada a facilitar
un aprendizaje que incentive las capacidades interpretativas del estudiante, que se vincule con el
mundo de una manera diferente, y que se involucre directamente en la búsqueda de información y
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conocimientos en ambientes globalizados. En sí, una educación universitaria que responda a las
nuevas demandas “(…) más que preocuparse por el manejo instrumental de los conocimientos
disponibles; a la universidad se le exige (…) conectar los conocimientos, transmitir nuevas
competencias, responder al contexto en un marco de mundialización creciente, y crear aptitudes
sólidas para pensar” (Morín, 2005 citado por Sánchez, 2013, p. 14).
Para ello, es imperativo el ejercicio de un liderazgo universitario que pueda transformar el
comportamiento de la gente y de la institución universitaria en cuanto a su estructura y funciones.
Tanto es así, que líderes han tenido que tomar acciones para transformar el statu quo que ha
prevalecido en la educación universitaria para alinearse a estos cambios y elevar las competencias en
investigación, desarrollo tecnológico e innovación del personal docente, y que su vez adquieran
nuevas herramientas para el aprendizaje permanente de los estudiantes. Ello implicaría asumir un
estilo de liderazgo que logre los cambios para tales propósitos, como lo es el liderazgo
transformacional, el cual está orientado a valorar el aspecto humano. Esto significa privilegiar las
capacidades de la gente que hace vida en estas instituciones, apalancando el esfuerzo en conjunto
mediante procesos que incentiven a las personas para alcanzar los estándares de calidad educativa,
producción de conocimientos y desarrollo intelectual que demanda la sociedad en general, sobre todo
en escenarios complejos y de incertidumbre.
Salazar (2006), Martins, Carmmaroto, Neris y Canelón (2009) y Bracho y García (2013), enfatizan
que el liderazgo transformacional se caracteriza por ser carismático, visionario, transformador,
flexible e inclusivo, donde el denominador común es la influencia que se ejerce en las personas para
lograr el compromiso orientado a una visión. Es una modalidad de liderazgo que busca transformar
el comportamiento del conjunto de personas dentro de una institución.
De acuerdo con estos razonamientos fundamentados en la importancia del liderazgo
transformacional para producir cambios sustanciales, principalmente en aquellos que se están
generando en escenarios globales, este ensayo tiene como propósito dar a conocer el estado del arte
del liderazgo transformacional en la educación universitaria.
Abriendo la discusión
Hace unos años se hablaba sobre la resistencia al cambio como algo natural en las personas dentro
de las organizaciones, y había que darle tiempo suficiente para que lo pudieran asimilar. Sin embargo,
en la actualidad se ha entendido que no tiene sentido resistirse al cambio, más bien hay que aceptarlo
porque el cambio llega muy rápido y muchas veces sin avisar, es inevitable, es permanente. Más bien
el cambio ha pasado a ser la norma, en consecuencia, si una organización no lidera el cambio, no
perdurará.
En este sentido, Drucker (2002) sustenta la tesis que ninguna institución, sea un negocio, un
hospital o una universidad, puede pretender sobrevivir, mucho menos tener éxito, si no está a la altura
de los parámetros fijados por los líderes en su campo en cualquier parte del mundo. Por lo tanto, las
instituciones están obligadas a hacer el mayor esfuerzo para ser receptivas al cambio y capaces de
cambiar, y un líder del cambio está para promover esos cambios.
El planteamiento anterior resulta oportuno, dada la crisis e incertidumbre que acontece en el mundo
en el orden económico, social, político, científico, tecnológico y ecológico luego de la caída del muro
de Berlín, entre los que destacan la crisis financiera mundial, la destrucción paulatina del planeta por
sus habitantes, la crisis mundial de los alimentos, la crisis mundial de las ideologías y la crisis del
poder mundial; colocando en evidencia el resquebrajamiento de las doctrinas neoliberales, la
estructura ideológica, espiritual y cultural de la globalización y del capitalismo financiero (Amin,
2000).
Este escenario ha obligado a los países a liderar los cambios y ofrecer soluciones a los grandes
problemas que afectan a la humanidad, estableciendo acciones en común para alcanzar objetivos
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globales, tal como lo señala Sachs (2008, p. 385), quien argumenta que los sectores público y privado,
además de los sectores no lucrativos como las fundaciones y las universidades contribuyen a la
solución de estos problemas que impactan al mundo, donde se destacan las siguientes
responsabilidades:
Sector público: Sufragar la investigación científica (…); Promover el desarrollo
(…) de tecnologías; Financiar la generalización de innovaciones y tecnologías de
éxito. Sector privado: Invertir en I+D (…) con financiamiento público; Aplicar
soluciones tecnológicas (…) en colaboración con el sector público. Sector no
lucrativo: Elevar recomendaciones públicas; Canalizar la iniciativa social y la
resolución de problemas; (…) Realizar investigación científica, sobre todo en
instituciones académicas.
Así pues, las reflexiones que hace el precitado autor colocan en contexto la relevancia de estos
sectores de la sociedad para liderar los cambios, entre ellos al sector universitario, el cual tiene como
papel esencial para la solución de problemas globales, el realizar investigaciones científicas -además
de las funciones de docencia y extensión-, cuyos temas a abordar respecto a las necesidades en materia
de desarrollo sostenible son amplios. A tal efecto, Sachs (2008), enfatiza en los siguientes: (a ) I+D e
innovación para luchar contra enfermedades como el SIDA, la malaria, la tuberculosis y grandes
epidemias; (b) El calentamiento global y sus implicaciones ambientales como la agricultura, la
energía sostenible, las tecnologías de gestión del agua y la conservación de la biodiversidad, entre
otras; (c) La universalización de los Derechos Humanos; (d) La Responsabilidad Social Empresarial,
iniciativa que busca involucrar a las organizaciones con la comunidad; (e) La producción de bienes y
servicios vinculados a redes productivas; y (f) El surgimiento de la sociedad del conocimiento como
alternativa para generar innovación mediante la I+D, haciendo a las empresas y países más prósperos
y competitivos.
No hay dudas que para liderar los cambios y alcanzar los objetivos globales enmarcados en estos
grandes temas a fin de garantizar el desarrollo sostenible son procesos complejos, los cuales
sobrepasan las capacidades del sector universitario en muchos países -apoyados de los otros sectores
aludidos-, motivo por el cual es pertinente la creación de redes globales para aprovechar todas las
potencialidades en los distintos ámbitos de la sociedad (Stiglitz, 2006).
A tal efecto, uno de los aportes más evidentes que han permitido la instauración de redes globales son
las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), las cuales han revolucionado las formas de
generar desarrollo con una inversión relativamente baja, ayudando cada vez más a desarticular el
aislamiento de países y regiones en su interior, especialmente en aquellos lugares remotos donde
subsisten comunidades muy pobres. En este sentido, una de las tantas contribuciones que ofrecen las
TIC para preservar un desarrollo sostenible es la educación y formación (Sachs, 2008).
En sí, el aprendizaje a distancia ha sido uno de los mecanismos que ha tenido alto valor utilitario
por sus diversas formas de educación y formación que ofrecen las universidades para producir
conocimientos. Esta tendencia ha permitido la creación de aulas virtuales, donde los estudiantes
pueden interactuar de manera simultánea con otros países a través de plataformas en línea y
videoconferencias.
Dentro de los ejemplos más notables que simbolizan esta nueva modalidad de desarrollo, es la que
se ha puesto en práctica en la India a través de la telemedicina, permitiendo a sus médicos de zonas
urbanas atender a pacientes en comunidades rurales más pobres, práctica que está proyectada a la
atención médica desde la India a pacientes en África y adicionalmente, formar, retroalimentar y
orientar por esta vía a los trabajadores sanitarios de zonas rurales africanas (Sachs, 2008).
En consecuencia, las universidades han tenido que producir cambios profundos en su manera de
operar para responder a las necesidades que demanda la sociedad. En este tenor, autores como
Ramírez (2004), Silva (2007) y Rusque (2008) destacan estos cambios de la siguiente manera: (a) Se
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ha incrementado la flexibilización de la educación, al asumir el reto de incorporar las TIC como
herramienta que contribuye a la creación e innovación, con cierta lentitud en sectores conservadores
de la sociedad para asimilar estos cambios. Esta oferta educativa ha requerido nuevos modelos
pedagógicos para encarar las propuestas de enseñanza presencial, a distancia o mixtas; (b) Ha
aumentado la descentralización organizacional y la gestión educativa, dándole mayor participación a
la comunidad; (c) Se usan herramientas de evaluación para medir el desempeño tanto de alumnos
como de profesores; (d) Al promoverse el empleo de profesionales entre 23 y 26 años, se acorta la
duración del pregrado a tres años alineado con conocimientos que demanda la sociedad y su vez, se
estimula la consecución de estudios de maestría y doctorado; (e) Se modifican los currículos, en los
cuales se formulan nuevos y adecuados métodos que facilitan la adquisición de técnicas,
competencias y capacidades de comunicación, de pensamiento autónomo e independiente, y de
trabajo en equipo, todas ellas con el estímulo a la creatividad combinada con el saber, la ciencia y
tecnologías avanzadas; (f) Se solicitan más y mejores resultados a las universidades, a pesar que se
tiende a otorgar menos presupuesto, donde estas instituciones hacen asociaciones estratégicas con el
sector privado en materia de I+D y registro de patentes; (g) Hay mayor acceso de los estudiantes a
los recursos del aprendizaje con una instrucción adaptada a las necesidades específicas de cada uno,
relacionadas a sus habilidades, conocimientos e intereses; igualmente se estimula el trabajo en equipo
para alcanzar objetivos en común y se ejecutan tareas de resolución de conflictos. Todo ello bajo el
criterio de prepararlos para los puestos de trabajo a futuro; (h) Presencia de mayor propensión de los
profesores a realizar labores que faciliten el aprendizaje mediante tutorías, coaching y
retroalimentación, entre otras, lo que implica menos horas presenciales donde se valora tanto el
trabajo individual como en equipo.
Ícono referencial de éxito: el grupo BRIC
Sin lugar a duda, los cambios señalados han conducido a que muchos países emergentes,
industrializados o en desarrollo no se coloquen de espaldas frente a estas realidades; a tal efecto, han
impulsado un liderazgo para producir verdaderas transformaciones en la educación universitaria, tal
como lo sostiene Sachs (2008) quien señala que uno de estos países ha sido la India, donde han
realizado cambios importantes fijados por los líderes en este sector.
En esta nación se crearon varias universidades tecnológicas, cuya premisa en su proceso de
instauración fue que imitaran a las mejores del mundo y que a su vez, tuvieran convenios con la
institución modelo a fin de asegurar transferencia tecnológica. El primer Instituto Indio de Tecnología
diseñó su plan de estudios basado en el Massachussetts Institute of Technology (MIT) de los Estados
Unidos, con quienes se hizo un convenio para llevar un numeroso grupo de docentes a esa casa de
estudios. Posteriormente, se realizaron convenios con universidades tecnológicas de la ex Unión
Soviética, Gran Bretaña, entre otras. Esta visión se mantuvo de forma sostenida, y hoy día la India ha
sumado un total de 12 Institutos tecnológicos en distintas ciudades de la India, cada uno de ellos
asociados con un país distinto (Oppenheimer, 2010).
Es importante destacar que el proceso de ingreso para estudiar en estos institutos es sumamente
riguroso, incluso más exigente que para ingresar al MIT. Oppenheimer también indica que al
principio tuvo muchas críticas, pero al tiempo estos cambios generaron resultados que permitieron a
la India liderar una economía con nuevos profesionales y técnicos en la ingeniería, y convertirla en
uno de los países de mayor crecimiento en el mundo.
Por su parte en China, luego de la Revolución Cultural de Mao, la educación universitaria
proporcionaba médicos y músicos de buena calidad; sin embargo, existía ausencia de profesionales
con conocimientos en el área gerencial y de negocios. Estas circunstancias los indujeron a
implementar tres estrategias para la educación universitaria y alinearse con el resto del mundo:
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Estimular las inversiones extranjeras para atraer tecnología internacional y capital
humano al país; estimular a que los mejores estudiantes del país hicieran sus
licenciaturas y maestrías en el extranjero; e invitar a universidades extranjeras a
establecerse en China, primero en forma experimental, y luego de manera
definitiva (Oppenheimer,2010, p. 162).
Así pues, resalta este autor que China realizó alianzas estratégicas con las principales escuelas de
negocio del mundo -varios programas patrocinados por la Universidad de Harvard-, con sucursales
tanto en China como en Europa y los Estados Unidos. Asimismo, China ha firmado más de mil
acuerdos académicos internacionales dentro de su política de internacionalización de la educación,
además que 170 universidades extranjeras otorgan títulos válidos en China.
En lo referente a Brasil, Sennes (2009) sintetiza los aportes de este país en materia de educación
universitaria de esta forma: (1) Sus estudios de postgrado están catalogados como los de mayor
calidad en Latinoamérica, graduando anualmente en promedio 30.000 magister y 10.000 doctores;
(2) Brasil invierte el 63% en I+D en relación con lo que invierte la región; (3) La cantidad y calidad
de las publicaciones científicas que produce el sector universitario se equiparan con las de los países
de mayor desarrollo.
Adicionalmente, Brasil ha establecido alianzas con el sector privado nacional e internacional para
incrementar el acceso de estudiantes a la educación universitaria, debido a que el Estado por sí sólo
no puede atender la alta demanda.
A la luz de estas consideraciones en torno a estas tres naciones -India, China y Brasil-, se pueden
observar los cambios y transformaciones que han realizado en la educación universitaria,
estableciendo convenios con líderes mundiales en tecnología, innovación e I+D, en el área de
negocios; y asociaciones estratégicas con el sector privado nacional e internacional. Estos cambios
han conducido a estos países que pertenecen al grupo BRIC, a ser las economías emergentes más
importantes del mundo, contribuyendo al crecimiento y desarrollo de sus respectivas naciones
(Tancredi y Maraschio, 2015)
Como corolario a lo anterior, Stiglitz (2006) enfatiza que la educación en América Latina será la
clave para que la región pueda ser competitiva. De igual forma, debe adecuar su estrategia para
modernizar sus habilidades, además de invertir y mejorar en ciencia y tecnología, puesto que el
mundo es cada vez más competitivo, donde las naciones se están disputando cuotas del mercado. En
definitiva, los países están obligados a prepararse, adquirir conocimientos y habilidades para competir
en el mercado mundial.
La educación universitaria desde el liderazgo transformacional
De acuerdo con los razonamientos que se han venido realizando en torno a las tendencias globales
en la educación universitaria, reiteradamente se ha aludido a los descriptores liderazgo, cambios, y
transformaciones. Pues sí, estas tendencias han sido producto de un liderazgo que ha llegado más allá
de lo que otros no ven, generando profundos cambios, y sobre todo transformaciones en aspectos
vitales que afectan a la sociedad; en sí, son tendencias en la educación universitaria que han requerido
de un liderazgo transformacional. En efecto, Robbins (2004, p. 343) asevera que el liderazgo
transformacional “… logra que los seguidores vean más allá de sus propios intereses y que ejerce un
profundo y extraordinario efecto sobre ellos”.
Por su parte, Lussier y Archua (2008, p. 5) definen al liderazgo transformacional como:
Capacidad para cambiar el statu quo de la organización y una visión convincente
de lo que podría ser una nueva organización (…) en consecuencia, buscan
transformar o cambiar los valores, creencias o actitudes básicas de los seguidores,
de manera que estén dispuestos a desempeñarse más allá de los niveles mínimos
especificados por la organización.
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En este sentido, se puede inferir que uno de los aspectos cruciales para afianzar los cambios
organizacionales -en este caso, la educación universitaria-, es a partir de un liderazgo
transformacional, y pasa por transformar al individuo, por transformar la vida de las personas con
énfasis en los rasgos de personalidad -actitudes, creencias, hábitos, pensamientos, valores, filtros,
emociones, entre otros-, que por su naturaleza se caracterizan por ser subjetivos dado que no son
tangibles, condicionando los patrones de comportamiento del individuo y del conjunto de personas
que hacen vida en las universidades. En definitiva, el liderazgo transformacional aplica si se logra
transformar las maneras de pensar, sentir y actuar de la gente (Bass y Riggio, 2006); sólo así podría
cambiar sustancialmente la educación universitaria.
De acuerdo a ello, las universidades y sus docentes tienen la responsabilidad y el compromiso de
contribuir con el desarrollo de la sociedad, adquiriendo competencias de liderazgo para transformar
el ámbito académico, mediante procesos de capacitación permanente.
Así pues, un liderazgo transformacional en las universidades implicaría desmarcarse de formas
tradicionales de conducirse, acogiendo nuevas estrategias para inspirar a las personas, esto es
transmitir optimismo y favorecer un ambiente propicio que garantice cambios en la gente (González,
González, Ríos, y León, 2013), lo que implicaría la adquisición de habilidades vinculadas a esta
modalidad de liderazgo; en sí, un liderazgo transformacional en la educación universitaria que pueda
articularse con las tendencias educacionales presentes en la aldea global.
Conclusiones
La educación universitaria es uno de los sectores de cardinal importancia para consolidar una
sólida educación y formación, por ende sería necesario indagar en futuras investigaciones acerca de
la brecha que tienen las universidades ecuatorianas con respecto a la educación universitaria en el
mundo, a los fines de hacer aquellos cambios que permitan acercarse a las tendencias educacionales
que están ocurriendo de manera acelerada y contribuir no sólo a la resolución de problemas globales,
sino también al desarrollo de la nación. Para tal fin, sería pertinente concebir un liderazgo desde estas
instituciones para producir cambios profundos en beneficio de la sociedad, que no es más que el
liderazgo transformacional.
Por lo tanto, en una sociedad caracterizada por la complejidad y la permanente incertidumbre, el
ejercicio docente necesita de competencias que estén asociadas a esta modalidad de liderazgo, a los
fines de promover los cambios que acontecen en la aldea global, transformando a las universidades
en centros que faciliten la innovación, la I+D y la transferencia tecnológica en términos de cantidad
y calidad, haciendo alianzas estratégicas y convenios con universidades extranjeras de alto nivel
académico e investigativo, y consolidando equipos de trabajo articulados con una visión compartida.
Desde luego que para sustentar lo anterior, es menester que las universidades en su conjunto
asuman de igual modo el ejercicio del liderazgo transformacional, no solo para modificar sus
estructuras, que sería plausible, sino también para influir en los patrones de comportamiento a fin
potenciar los cambios entre sus pares, colaboradores y relacionados en cuanto a las maneras de pensar,
sentir y actuar, los cuales están condicionadas por sus creencias y sus valores; en definitiva, un
liderazgo que permita transformar la concepción que se tiene acerca de la realidad, para alinearla con
las tendencias globales en la educación universitaria.
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